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©D85 5945 Hd 1920px Web Litescape Jb Bieuville|Jean-Baptiste Bieuville

FAQ


  • En train, bus et covoiturage
  • En bus

    Pour plus d’informations concernant les navettes de Bus entre la France et la Suisse : cliquer ici.

  • En train

    Le domaine est situé à proximité de plusieurs gares SNCF et CFF, desservies par TGV et TGV Lyria :

    – Bellegarde, Cluses et Thonon-les-Bains (en France)
    – Genève, Lausanne, Montreux et Aigle (en Suisse via TGV Lyria et RegioExpress)

    Des liaisons par navettes vous déposent au coeur des villages !

  • En avion

    Le domaine des Portes du Soleil est situé à 1h de l’aéroport international de Genève.

    L’aéroport est desservi par 49 compagnies aériennes (Easy Jet propose des vols depuis 40 villes européennes) et accueille 388 vols quotidiens.

    A la descente de l’avion des navettes vous transportent en 1 heure dans les villages de montagne.

  • Empreinte carbone

    Cette année pour limiter son impact
    environnemental, le festival déplacera
    moins ces scènes. Soit une empreinte
    carbone en déplacement réduite de 20%.

  • Programmation raisonnée

    Tous les artistes choisis durant le
    festival, sont soit déjà en tournée,
    soit dans une région européenne
    proche et accessible en train.

  • Billetterie

    Nous n’éditons aucun billet papier. Les billets d’accès sont des forfaits de ski,
    tous rechargeables sur des supports mains libres.

  • Consignes

    Les gobelets des buvettes et les carafes de 1.5L sont des contenants réutilisables et consignés.

  • Mobilité

    100% de nos festivaliers se déplacent jusqu’aux scènes à pied ou en skis ; notre empreinte carbone d’accès aux concerts est donc très faible.

  • Alimentation

    Les produits proposés dans les buvettes et restauration lors du festival sont issus
    de circuits courts, souvent bio et surtout régionaux.

  • Déchets

    Qui dit scènes en montagne, dit remise en
    état à l’identique d’une piste de ski. Tous les
    déchets sont donc collectés et triés par nos brigades vertes.

  • Sensibilisation

    Le public est sensibilisé au respect de l’environnement par des panneaux et signalétiques spécifiques.

  • Consignes à ski

    Pour des raisons de sécurité, la dépose des skis est obligatoire.
    Des espaces libres ou des racks à ski gratuits mais non gardés sont mis à votre disposition sur chaque site de concert sur les pistes.

  • Buvettes

    Envie d’une bonne bière ou d’une boisson rafraîchissante, et envie de profiter d’une restauration rapide les pieds dans la neige et la tête au soleil ?
    Aucun problème, chaque site de concert est équipé de buvettes où vous pourrez vous hydrater à loisir.
    (Sur le site de Montriond-domaine skiable d’Avoriaz : boissons uniquement proposées. Pas de petite restauration).
    Buvettes sur les sites de concert accessibles à partir de midi.
    Soyez responsable, pensez au retour à ski !

  • Accessibilité

    Le domaine des Portes du Soleil est engagé pour le développement du Handiski.
    Nous avons donc veillé à ce que la majorité des sites de concerts sur les pistes soit accessible via une remontée Handiski-friendly. Un espace PMR est prévu et identifié sur chaque site de concert, à proximité de chaque espace VIP/invités. Renseignement à l’entrée de chaque site de concert.

  • Retour station

    Pour vous permettre de rentrer sereinement à ski après les concerts sur les pistes, les principales remontées mécaniques de liaison ferment 1/2 heure plus tard durant toute la semaine de festival !

    Et pour faire durer le plaisir, plus de 30 concerts sont programmés en après-ski dans les centres station.

  • Accès aux sites de concerts

    Les sites de concert ouvrent chaque jour à partir de midi (et même 11h30 le samedi 23 à Morgins).
    DJ Loran sera présent pour vous ambiancer dès 12h45 !!

  • Off the Pistes Festival

    Des concerts OFF sont proposés gratuitement en après ski dans les stations du domaine.
    Retrouvez tout le détail sur notre page programmation

  • Objets interdits

    Objets interdits

  • Assurance annulation

    En cas d’annulation de concert et si et seulement si le pass ski concert / Pass VIP n’a pas été utilisé sur les remontées mécaniques, les pass ski concert et pass VIP seront reportés àl ’édition prochaine, ou transformés en forfait de ski Portes du Soleil à utiliser avant la fin de saison d’hiver en cours.

  • Assurance

    En cas d’accident de ski ou tout autre cause personnelle empêchant les usagers d’utiliser les
    remontées mécaniques, les pass ski concert / pass VIP partiellement utilisés ne seront pas
    remboursés, l’assurance Snowrisk pouvant couvrir ce risque est en vente en option sur le
    site de vente en ligne au prix de 3,50 € par jour.
    Les détails de garantie de l’assurance sont disponibles sur www.snowrisk.fr. Elle est
    proposée par la société Mondial Assistance agissant sous la marque Gritchen Affinity.

  • Perte de Pass Ski Concert

    En cas de perte, la délivrance de duplicata de pass ski concert ou pass VIP n’est possible que
    si l’Association Portes du Soleil Territoire d’Evènements est en mesure de s’opposer à
    l’utilisation du forfait. Le porteur doit communiquer le numéro de son titre, indiqué sur la
    confirmation d’achat internet.

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